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Mobilfunk-Vertragsverwaltung der OSI

Der IT-Support der OSI „Hand in Hand“ mit dem IT-Support der TQsoft:

Um die Mobilfunkverträge der OSI-Mitarbeiter transparent zu halten und zu verwalten, wurde kurzer Hand eine entsprechende Anwendung in die bestehende Infrastruktur eingebaut. Sehen Sie, was man mit dem Informer alles machen kann.

Erstellen einer Übersicht von aktuellen Mobilfunkverträgen mit Verknüpfung zu den Mitarbeitern. Die Anwendung sollte in die bestehende Infrastruktur mit eingebunden werden, damit die IT-Mitarbeiter im Benutzersupport die Daten im direkten Zugriff haben und die Verträge in optimaler Art und Weise verwalten können.

Da OSI bereits alle Ihre Mitarbeiter im Informer vorhalten, war ein leichtes Spiel eine Vertragsverwaltung für Mobilfunkverträge zu realisieren. Alle Vertragsdaten mit den nötigen Masken und Übersichten wurden im System konfiguriert und die jeweiligen Daten zudem beim Mitarbeiter selbst mit angezeigt.

Ulrike Spannagel sagt dazu

Als bereits etabliertes System für Informationen und Prozesse lag es auf der Hand weitere Verwaltungsthemen auch mit der Plattform umzusetzen. Es macht Spaß das System mit wenig Aufwand um weitere Themen zu erweitern und so den Nutzen mit jeder Anforderung im Unternehmen zu erhöhen. Wir können uns damit sogar die Schulungen der Mitarbeiter für diese speziellen Themen sparen, da wir ja keine neue Software ausrollen, sondern mit dem Informer direkter Anforderungen unserer Kunden umsetzen.